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Attualità venerdì 03 febbraio 2017 ore 16:12
Bollette in ritardo, slittano i pagamenti
Dopo le segnalazioni di alcuni sindaci del Mugello l'azienda ha chiarito la situazione: "Scadenze posticipate di dieci giorni e nessuna mora"
FIRENZE — Nei giorni scorsi, in alcune zone gestite da Publiacqua, c’è stato un ritardo sul recapito delle fatture del servizio idrico.
Dopo le segnalazioni pervenute da alcuni sindaci del Mugello e della montagna fiorentina, l’Autorità Idrica Toscana e Publiacqua hanno informato i cittadini che sono state effettuate verifiche sulle informazioni fornite da Nexive, il vettore privato incaricato delle consegne postali: "Sulla base di queste informazioni - hanno spiegato - si segnala a tutti gli utenti che avessero ricevuto la propria bolletta in ritardo, che i loro termini di pagamento saranno dilazionati automaticamente di dieci giorni senza l’applicazione di nessun interesse di mora".
L’azienda si è scusata con i cittadini per i disagi provocati sottolineando però che sono "indipendenti dalla sua volontà". Publiacqua ha aggiunto che intraprenderà tutte le azioni necessarie ad assicurarsi che questo tipo di disservizio postale non si ripeta.
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