L'incidente, poi una delle persone a bordo delle due auto coinvolte resta intrappolata tra le lamiere. È accaduto in via di Cardetole, a Borgo San Lorenzo.
A seguito dello scontro sul posto sono intervenuti personale e mezzi del 118, la polizia municipale per i rilievi del caso e i vigili del fuoco del comando di Firenze dal distaccamento di Borgo San Lorenzo.
Proprio a loro è spettato il compito di estrarre dalla vettura la persona che vi era rimasta incastrata e che poi è stata affidata ai sanitari del 118.